機能やサービスに関するご質問と回答を記載しています。
サービス内容について
- Qどんな書類が作成できますか？
- Qデータの保存期間に制限はありますか？
- Q試用期間は何日ありますか？その期間はの程度の機能を試すことができますか？また、試用期間と無料プランの違いを教えてください。
- A
試用期間は、ユーザー登録より30日間です。この間は有料のプレミアムプランの機能を全てお試しいただけます。
試用期間経過中に、プレミアムプランの契約を行わない場合、期間経過後は、自動的に無料プランへと切り替わります。
無料プランでは、一部の機能に制限がございます。
- Q無料プランとプレミアムプランの違いを教えてください。
- Qパソコンにソフトウェアをインストールする必要はありますか？
- Q動作環境はどのようになっていますか？
- Q他のユーザーがアクセスすることはありますか？
- Qデータの所有者は誰になりますか？
- Qプレミアムプランへの変更方法を教えてください。
- Qデータを初期化してやり直したい。
- Q解約の方法を教えてください。
- Qパスワードを忘れました。
- A
ログイン画面下部にあるリンクから手続きしてパスワードの再設定を行なってください。
- Qセキュリティは大丈夫ですか？
- A
GUULYでは、通信の暗号化、IDやパスワード等の重要な情報を暗号化したうえで保護・保存しています。
保存されたデータへのアクセスには制限を設け、セキュリティ体制を整え運用しておりますので、安心してご利用ください。
- Qサポートはどのように受けられますか？
- A
ご質問やお問い合わせは、公式サイトの「お問い合わせ」フォームからお寄せいただけます。
また、よくある質問については、このFAQページで多くの情報を提供しています。
内容は随時追加しています。
- Qサービスの機能追加や不具合の修正は行われていますか？
- A
GUULYでは、機能追加や不具合の修正を随時行っています。
内容については、「お知らせ」ページに記載しております。
- Qデータのバックアップ頻度はどのくらいですか？また、万が一のデータ損失時に、どのように復旧できますか？
- A
- バックアップ頻度：
GUULYのデータは、1日に複数回自動的にバックアップされています。具体的には、4時間ごとにインクリメンタルバックアップを行い、毎日深夜にフルバックアップを実施しています。 - バックアップの保管：
バックアップデータは、主要なデータセンターとは別の地理的に離れた場所にも保管しています。これにより、自然災害などによる広域的な障害にも対応できます。 - データ復旧プロセス：
万が一のデータ損失時には、以下の手順で迅速に対応いたします：
a. カスタマーサポートへのご連絡
b. データ損失の状況確認
c. 最適なバックアップポイントの選択
d. データの復旧作業（通常24時間以内に完了）
e. 復旧後のデータ整合性の確認
- バックアップ頻度：
- Qセキュリティ対策の詳細を教えてください。特に、機密性の高い財務データを扱う上で、どのような保護措置が取られていますか？
- A
- データの暗号化：
- 通信時の暗号化：すべての通信はSSL/TLS暗号化を使用し、データの傍受を防止しています。
- 保存時の暗号化：サーバーに保存されるデータはAES-256ビット暗号化を使用し、不正アクセスから保護しています。
- インフラストラクチャのセキュリティ：
- 信頼性の高いクラウドプロバイダーを使用し、物理的セキュリティも確保しています。
- ファイアウォールを導入し、不正アクセスを防止しています。
- データの分離：
- マルチテナント環境下でも、お客様ごとにデータを厳密に分離し、他社のデータへのアクセスを防止しています。
- 従業員教育と内部統制：
- 全従業員に定期的なセキュリティトレーニングを実施しています。
- 社内でのアクセス権限も厳密に管理し、必要最小限の従業員のみがお客様のデータにアクセスできる体制を整えています。
- インシデント対応計画：
- セキュリティインシデント発生時の迅速な対応と通知のための体制を整えています。
- コンプライアンス：
- 個人情報保護法や関連する金融規制を遵守しています。
- データバックアップと災害復旧：
- 定期的なバックアップと、地理的に離れた場所でのデータ複製により、データの可用性を確保しています。
- データの暗号化：
システム全般について
- QGUULYを使って、複数の預金口座の入出金や残高を管理することができますか？
- A
はい、GUULYでは複数の銀行口座や現金勘定を同時に管理することができます。各口座ごとの残高推移や、全体の資金状況を一元的に把握することが可能です。
- QGUULYの主な機能を教えてください。
- A
GUULYの主な機能については、各「機能紹介」ページで詳しく解説しています。
資金繰り表の作成、現預金マスタの管理、データのインポートなどが含まれます。
- Q請求書や支払い予定の自動取り込みは可能ですか？
- A
いいえ、請求管理ソフトや会計ソフトからの自動取り込み機能はありません。
CSVファイルをGUULY形式で加工したうえでインポート機能をご利用ください。
- QGUULYで管理できる口座の数に制限はありますか？
- A
GUULYでは預金口座は現預金マスタとして作成します。作成可能数は無制限です。
- Q外貨で金額を入力できますか？
- Q試用期間中にユーザーの招待はできますか？
- QCSVインポートでエラーが発生します。
- Qマイナス金額の入力はできますか？
- Q一度登録した伝票を削除することはできますか？
- Q一度削除した伝票を元に戻すことはできますか？
- A
一度削除した伝票を元に戻すことはできません。
- Q複数ユーザー運用機能について、一般ユーザーと管理者ユーザーの違いは何ですか？具体的にどのような制限がありますか？
- A
管理者ユーザーは、アカウント全体に関わる機能（ユーザー招待、プラン変更、ユーザー権限設定変更、アカウント削除等）の機能を利用できます。
それ以外の基本的な業務に関する機能については管理者と一般ユーザーに違いはありません。
なお、管理者ユーザーは必ず1名必要です。
- Q他のサービスとの連携について教えてください。特に、当社に登録されている情報を他のサービスに転送することは可能ですか？
- A
他のサービスとの連携について、現在API等による連携は行っておりません。
CSVによる他社データからのインポート、またはGUULYのCSVデータのエクスポートによる他社サービスへのインポートをご利用ください。
- Q月末や年度末など、特定の期間の資金繰り状況をまとめたレポートを自動生成する機能はありますか？
- A
レポートを自動生成する機能はありません。
GUULYでは任意の期間の資金繰り表や各種帳票が出力できますのでそちらでご対応ください。
- Qトライアル期間中に入力したデータは、有料プランに移行した後も継続して使用できますか？それとも、トライアル終了時にデータはリセットされますか？
- A
試用期間中、無料プランで入力したデータは、有料プランに移行した後も継続して使用できます。
- QGUULYで作成した資金繰り表やレポートを、経営陣向けにカスタマイズしてプレゼンテーションすることは可能ですか？
- A
GUULYで作成できる帳票類は全てExcel形式でダウンロード可能です。加工してパワーポイント等の資料に挿入して活用してください。
入出金予定表機能について
- Q開始時に伝票登録するのが面倒です。
- Qかんたん登録とは何ですか？
- Q繰返し作成機能とは何ですか？
- Qクイック処理とは何ですか？
- Q予定伝票をまとめて「クイック処理」することはできますか？また、まとめて伝票を削除することはできますか？
- Q繰り返し処理が、いつ終わるか知りたい
- A
- Q登録してある予定伝票の内容を一括で変更することはできますか？
- A
現預金出納帳機能について
- Q金融機関の口座と連携できますか？
- Q資金移動の登録はできますか？
- Q資金移動などの振込手数料の処理方法を教えてください。
- A
出金伝票で費用登録してください。
- Q現預金の口座などは複数作成できますか？
- Q現預金の実際の在高とGUULY上の残高に不一致が発生した場合は、どのように調整しますか？
- Q登録してある実績伝票の内容を一括で変更することはできますか？
- A
資金繰り表機能について
- Q資金繰り表の期間は何か月ですか？
- Q資金繰り項目を並べ替えたり、非表示にすることはできますか？
- Q表示される金額の単位は変更できますか？
- Q資金繰り表の項目は変更できますか？
- Q資金繰りマスタを初期状態に戻したい。
- QGUULYで最も簡単に資金繰り表を作成するにはどのようにすれば良いですか？
- A
通帳、または会計ソフトの仕訳データから実績伝票インポート形式のCSVを作成していただくことで、月次資金繰り表を作成することができます。
詳しくは、以下のリンクをご確認ください。
予実管理機能について
- Q資金繰り計画と入出金予定表の違いは何ですか？
- Q予実推移表・予実管理表の実績に予定伝票は含まれますか？
安定した経営を行うための資金繰り管理ツールならGUULYをお試しください
資金繰り管理のツールを導入しようとお考えなら、合同会社オンザウェイが提供するGUULYをお試しください。
シンプルで使いやすい仕様になっているため、初めて資金繰り表を作成する方にもおすすめです。
資金繰り表以外にも支払予定管理、現預金出納帳作成ができるツールですので、簡単に各種資料の作成を行うことができます。
また、作成した資料はクラウド上でだけでなく、PDFやエクセルでも出力できます。まずは無料プランでお試しいただいた後に、お得な料金でご利用可能なプレミアムプランをお使いください。
テンプレートで簡単！資金繰り予定表作成システムならGUULY
| 会社名 | 合同会社オンザウェイ |
| 運営統括責任者 | 代表社員 中小企業診断士 大澤真介 |
| 住所 | 〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎２丁目８−５ お初天神EAST BLDG3F |
| メールアドレス | guuly＠ontheway-gk.jp 上記アドレスは、迷惑メール対策のため、全角の「＠」で表記しております。 お問合わせの際は「＠」を半角の「@」に変更してご利用ください。 |
| サービス名称 | GUULY（旧サービス名：Gurinosuke） |
| サービスの内容 | 資金繰り管理・資金繰り表作成ツール |
| サービスのURL | https://www.gurinosuke.com |